Київ, Кільцева дорога, 1 (ТРЦ «Respublika Park»)ПН-ПТ – 07:00-20:00 СБ – 08:00-20:00 НД – 09:00-18:00
Doctor Sam

Сімейна медицина

Медицина, що об’єднує всю родину

Від першої консультації при температурі чи болю – до регулярних оглядів, вакцинації, контролю аналізів, рецептів, направлень і спостереження за хронічними станами. Сімейний лікар допомагає розібратися з поточним питанням і, якщо потрібно, організувати наступний крок: призначити обстеження, скоригувати лікування або направити до профільного спеціаліста. У Doctor Sam можна звернутися з питаннями здоров’я, укласти декларацію або записатися на консультацію у зручному форматі.

Коли звернутися до сімейного лікаря?

  • Підвищилася температура, з’явилися кашель, нежить, біль у горлі або інші симптоми гострого захворювання.
  • Турбує біль у животі, головний біль, слабкість, запаморочення або інші симптоми, причину яких потрібно з’ясувати.
  • Потрібно отримати е-рецепт, зокрема за програмою «Доступні ліки», якщо є відповідні показання.
  • Необхідно проконтролювати артеріальний тиск, рівень глюкози або інший показник при хронічному стані.
  • Потрібно оцінити результати аналізів чи інших досліджень.
  • Потрібно продовжити або скоригувати лікування, призначене раніше.
  • Закінчується запас препаратів, які ви приймаєте постійно, і потрібен рецепт.
  • Плануєте вакцинацію.
  • Потрібен профілактичний огляд або оцінка факторів ризику для здоров’я.
  • Потрібно зрозуміти, чи є показання до аналізів, УЗД або інших обстежень.
  • Потрібне е-направлення до профільного спеціаліста або на дослідження за наявності медичних показань.
  • Симптоми, які потребують огляду лікаря, але ви не знаєте, чи потрібен одразу вузький спеціаліст.
  • Потрібен лікар, який допоможе оцінити ситуацію та визначити подальші дії.
  • Незрозуміло, до якого саме спеціаліста звернутися з наявними симптомами.

Запис до сімейного лікаря та укладення декларації

Потрібна консультація сімейного лікаря, хочете укласти декларацію, отримати консультацію онлайн або запросити лікаря додому? Зателефонуйте до медичного центру Doctor Sam за номером +380 97 312 92 91.

Розкажіть адміністратору, з яким питанням звертаєтеся: наприклад, у вас з’явилися симптоми, потрібно обговорити результати обстеження, продовжити лікування, отримати консультацію без особистого візиту чи організувати огляд удома. Адміністратор допоможе зорієнтуватися у доступних форматах і записатися до сімейного лікаря.

Якщо плануєте укласти декларацію, адміністратор допоможе обрати сімейного лікаря, пояснить порядок оформлення та підкаже, які документи потрібно підготувати.

Doctor Sam розташований у ТРЦ «Respublika Park» за адресою Кільцева дорога, 1, Київ, поруч зі станцією метро «Теремки».

Якщо вам зручніше спілкуватися в месенджері, ви також можете написати нам. Усі способи зв’язку з Doctor Sam є на сторінці Контакти.

Декларація із сімейним лікарем

Декларація – це вибір лікаря первинної медичної допомоги, до якого ви можете звертатися з більшістю питань, пов’язаних зі здоров’ям. Після укладення декларації визначений обсяг первинної медичної допомоги оплачує НСЗУ. Це означає, що консультації, діагностика та інші послуги, які входять до пакета первинної медичної допомоги і надаються відповідно до медичних показань, для пацієнта є безоплатними. Такий самий принцип діє і в приватних медичних закладах, які мають відповідний договір із НСЗУ.


Важливо розуміти: декларація не означає, що будь-яке звернення чи обстеження буде безоплатним. Вона дає доступ до послуг, передбачених пакетом первинної медичної допомоги та Програмою медичних гарантій. Які саме дії, дослідження або направлення потрібні, лікар визначає з урахуванням конкретної ситуації та медичних показань.

Що дає декларація?

З декларацією сімейний лікар стає вашим основним лікарем для первинної медичної допомоги. До гарантованого пакета первинної медичної допомоги входять визначені лабораторні та інструментальні дослідження, зокрема загальний аналіз крові та сечі, визначення рівня глюкози й холестерину, ЕКГ та інші обстеження – за медичними показаннями та відповідно до можливостей закладу. Залежно від стану здоров’я та медичних показань ви можете:

  • Звертатися до сімейного лікаря з гострими та хронічними захворюваннями
  • Проходити профілактичні огляди та контролювати стан здоров’я в динаміці
  • Отримувати електронні рецепти на ліки, зокрема за програмою «Доступні ліки»
  • Вакцинуватися відповідно до Національного календаря щеплень
  • Отримувати направлення на консультації вузьких спеціалістів, аналізи та діагностичні дослідження
  • Проходити визначені програмою лабораторні та діагностичні дослідження за медичними показаннями
  • Отримувати необхідні медичні документи та електронні довідки в межах компетенції сімейного лікаря
  • Отримувати рекомендації щодо профілактики захворювань, способу життя та подальшого обстеження

В чому перевага декларацій?

Без декларації кожне нове звернення до лікаря зазвичай починається з пошуку потрібного спеціаліста та запису на окрему консультацію. Декларація дозволяє обрати лікаря до якого ви можете звертатися з широким колом питань первинної медичної допомоги.


Це особливо зручно, коли потрібен перший медичний огляд і розуміння подальших дій. Сімейний лікар оцінює симптоми, визначає, чи можна вирішити проблему на рівні первинної допомоги, чи потрібні додаткові обстеження або консультація профільного спеціаліста. Саме тому декларація може бути корисною для регулярних профілактичних звернень і контролю хронічних станів.


Якщо вам потрібен разовий прийом без укладення декларації, можна записатися на консультацію сімейного лікаря для дорослих.

Часті запитання

Чи можна підписати декларацію, якщо ви вже маєте іншого лікаря?
Так. Пацієнт самостійно обирає лікаря первинної медичної допомоги. Якщо ви вирішили змінити лікаря, достатньо укласти нову декларацію – попередня припиняє дію відповідно до встановленого порядку. Декларація не прив’язана до місця реєстрації або проживання, тому ви можете обрати лікаря там, де вам зручно отримувати медичну допомогу.
Як укласти декларацію в Doctor Sam?
Щоб укласти декларацію, зателефонуйте нам за номером +380 97 312 92 91. Адміністратор проконсультує щодо оформлення, допоможе обрати сімейного лікаря та пояснить, які документи потрібно підготувати. Ви також можете самостійно обрати сімейного лікаря на нашому сайті, а після цього звернутися до нас для оформлення декларації.

Онлайн-консультація чи виїзд лікаря: який формат обрати?

Якщо самопочуття не дозволяє приїхати до медичного центру, можна розглянути консультацію вдома. Онлайн-консультація може бути зручним варіантом, якщо потрібно обговорити результати аналізів або обстежень, уточнити подальшу тактику, обговорити зміни стану чи отримати рекомендації в ситуації, коли фізичний огляд не є необхідним. Якщо під час консультації лікар розуміє, що без огляду неможливо достатньо оцінити стан, він рекомендує очний прийом.


Виїзд сімейного лікаря доцільний, коли пацієнту складно дістатися до медичного центру, але для оцінки стану потрібна саме очна консультація.


Якщо ви перебуваєте в іншому районі столиці, можна розглянути консультацію сімейного лікаря на виїзді в Києві.


Якщо ви не впевнені, який формат підійде у вашій ситуації, зателефонуйте до Doctor Sam. Адміністратор уточнить деталі та допоможе обрати відповідний варіант консультації.


Онлайн-консультація також може бути особливо зручною, якщо ви тимчасово або постійно перебуваєте за кордоном. Це дозволяє залишатися на зв’язку з лікарем, який знайомий з вашою медичною історією, навіть перебуваючи за межами України. Залежно від ситуації лікар може порадити подальші дії, підказати, які безрецептурні препарати можуть бути доречними, за можливості скоригувати поточне лікування або допомогти зрозуміти, до якого профільного спеціаліста варто звернутися.